不少鞍山患者家属第一次遇到转院情况，不知道从哪里找车。尤其是家里有行动不便老人住在郊区养老院的，一旦老人身体出现点突发状况，需要转到城里的康复医院或者三甲医院做进一步检查，怎么折腾这趟路就成了大问题。不少卧床老人出院或转院时，家人都会提前预约担架转运，因为普通的车子根本没办法把一个无法起身的行动不便老人塞进座位。

        我们接起这种电话，流程都是环环相扣的。先是电话咨询了解病情，接着弄清楚老人是在哪个养老院、住在几楼、需要安排什么样的车。我们鞍山瑞驰非急救转运在城里和周边各区都有网点，接到调度指令后会快速安排车辆。

        车上会提前配备担架，由经验丰富的师傅去到现场上门接送。即使养老院的位置比较偏，甚至是在胜利街道、站前街道、腾鳌镇、汤岗子镇、南台镇、高坨镇，沈海高速、丹锡高速、鞍营高速、辽中环线高速，鞍山经济技术开发区、腾鳌工业园、海城经济开发区，站前商圈、新兴商圈、海城站前商圈，千山、玉佛苑、汤岗子温泉、二一九公园，鞍山市中心医院、鞍钢总医院、海城市人民医院，千山弥勒大佛、玉佛苑、鞍钢博物馆和乡镇卫生院接壤的边缘地带，我们的车子在周末或节假日也都能按时赶到。把老人抬上车后进行安全转运，送达医院的指定科室跟护士做好到达交接。鞍山行动不便老人、轮椅患者需要老人转运或医院接送时，可联系鞍山瑞驰非急救转运。